Er komt eindelijk schot in de zaak voor tientallen Neckermann-klanten die al meer dan negen maanden wachten op de terugbetaling van hun reis na het faillissement van de Duitse touroperator FTI (waarmee Neckermann samenwerkte). Begin deze maand getuigden boze klanten daarover bij HLN-consumentenexperte Safia Yachou. Sindsdien schoten ze daar in actie, van een gesprek bij de CEO tot zeker 20 terugbetalingen deze week. De Europese Commissie is ook een onderzoek gestart.
Niet alle verzekeringen zijn uw geld waard
22:49 Een verzekering voor uw huisdier, een polis die u vergoedt wanneer uw smartphone is beschadigd, ja zelfs eentje die uw koopkracht beschermt. Veel verzekeringen klinken aanlokkelijk, maar zijn daarom n…