Lees het volledige artikel op de website van De Morgen.
Wat als je vakantiehuis niet lijkt op de foto’s van de boekingssite? “Je hoorde de muizen op zolder en de bedden waren doorgezakt”
Zo snel mogelijk actie ondernemen, is het advies van reisexpert Britta Baeke als je vakantieplek er niet uitziet zoals op de foto’s bij de boeking. "Hoe langer je wacht, hoe moeilijker om je gelijk te halen of je geld terug te krijgen." De reisexpert geeft advies als antwoord op een aantal getuigenissen die binnenkwamen bij het Radio2-consumentenprogramma ‘WinWin’.